Nh?ng k? n?ng c?n có c?a m?t PG h?n hò chuyên nghi?p
Ngh? PG h?n hò là m?t ngh? còn khá m?i t?i Vi?t Nam, tuy nhiên trong t??ng lai ?ây s? là m?t ngh? c?c hot và ??i v?i các b?n tr? n?ng ??ng. B?i ngh? này mang l?i thu nh?p khá cao, l?i linh ho?t v? th?i gian, công vi?c nh? nhàng, ??n gi?n, có th? h?c h?i ???c nhi?u k? n?ng và kinh nghi?m s?ng.
Tuy nhiên không ph?i ai c?ng ?? kh? n?ng phù h?p v?i công vi?c này. Vì v?y, ?? làm PG h?n hò chuyên nghi?p s? c?n ph?i có nh?ng k? n?ng c? b?n sau ?ây:
B?o d?n, t? tin
Ngh? PG h?n hò là m?t ngh? ??c thù, PG ph?i ?i g?p nh?ng khách hàng là ng??i ch?a t?ng quen bi?t, nên ch?c ch?n s? có nhi?u tình hu?ng không l??ng tr??c ???c, và khách hàng c?ng có ?? nh?ng ki?u tính cách khác nhau.
Do v?y n?u không m?nh d?n, b?n l?nh thì PG s? khó lòng ?ng phó ???c m?i tình hu?ng x?y ra, và có th? s? không hoàn thành ???c bu?i h?n m?t cách t?t ??p.
Ngo?i hình khá, ?a nhìn
PG h?n hò c?ng gi?ng nh? PG nói chung, c?n ph?i có ngo?i hình cân ??i, ?a nhìn. B?i ngay t? b??c l?a ch?n PG là khách hàng c?ng s? ?u tiên ch?n nh?ng b?n có ngo?i hình khá. B?i v?y, có ngo?i hình s? là m?t ?u th? r?t l?n trong ngh? PG h?n hò.
K? n?ng giao ti?p t?t, bi?t l?ng nghe
Do ??c thù công vi?c là g?p g? khách hàng, nên PG h?n hò b?t bu?c ph?i có k? n?ng giao ti?p t?t, có th? trò chuy?n t? nhiên và khéo léo v?i khách hàng. Bi?t cách nói chuy?n và khi?n khách hàng vui v? trong m?i bu?i h?n.
Bên c?nh ?ó PG c?ng c?n ph?i bi?t l?ng nghe. Vì khách hàng th??ng mu?n tìm m?t ng??i ?? trò chuy?n và l?ng nghe tâm s? c?a h? sau nh?ng gi? làm vi?c c?ng th?ng.
Trách nhi?m
Trách nhi?m là luôn luôn ph?i có ??i v?i m?t PG h?n hò chuyên nghi?p. Khi ?ã nh?n công vi?c và ch?t l?ch h?n v?i khách hàng, PG h?n hò c?n có trách nhi?m hoàn thành t?t công vi?c theo ?úng th?a thu?n. Không h?y h?n quá th?i gian cho phép, ?i?u ?ó s? th? hi?n s? chuyên nghi?p và trách nhi?m v?i công vi?c c?a PG ?ó.
?úng gi?
?úng là luôn là nguyên t?c c?n ph?i tuân th? trong b?t c? ngành ngh? nào, ??c bi?t là ??i v?i ngh? PG h?n hò. Do v?y, l?a ch?n làm ngh? này ??ng ngh?a v?i vi?c PG ?ó ph?i tính toán th?i gian, s?p x?p công vi?c khác ?? không ?nh h??ng ??n l?ch h?n v?i khách hàng.
Bi?t s?p x?p công vi?c h?p lý
Vì nhi?u PG h?n hò ch? làm part time, nên ?ôi khi s? có nh?ng vi?c b?n ??t xu?t, do v?y PG c?n ph?i bi?t cách s?p x?p công vi?c h?p lý ?? không ?nh h??ng ??n cu?c h?n v?i khách hàng. C?n ph?i có k? ho?ch tr??c nhi?u ngày, n?u có gì ??t xu?t x?y ??n c?n ph?i bi?t cách x? lý khôn khéo ?? không làm ?nh h??ng ??n công vi?c.
Tôn tr?ng khách hàng
Dù làm b?t c? công vi?c gì c?ng c?n ph?i tôn tr?ng khách hàng, b?i chính khách hàng là ng??i s? tr? l??ng cho b?n. Trong khi trò chuy?n hãy th? hi?n s? tôn tr?ng v?i khách hàng. Dù có x?y ra tình hu?ng gì thì c?ng hãy nh? khách hàng là th??ng ?? và PG h?n hò c?n ph?i x? lý th?t khéo léo.
Bi?t cách t? ch?i tr??c cám d?
Ngh? PG h?n hò s? g?p nhi?u cám d? t? khách hàng, n?u không có b?n l?nh và nguyên t?c, PG r?t d? b? sa ngã tr??c nh?ng cám d? ?ó. Vì v?y ph?i luôn t?nh táo và phân bi?t rõ công vi?c và tình c?m.
Tuy nhiên có nhi?u tr??ng h?p PG và khách hàng n?y sinh tình c?m chân thành, thì ?ó là m?t ?i?u r?t t?t cho c? hai và hoàn toàn không có gì sai trái hay ph?m lu?t, mi?n là c? hai th?c hi?n ?úng th?a thu?n công vi?c v?i phía công ty qu?n lý.